dùng để chuẩn độchuẩn độ: chuẩn sốthước đođịnh phântiêu chímức độtuổitiêu chuẩnchỉ sốxác định tuổisự chuẩn độ: sự xác định tuổisự định phânchuẩn bị thái độ: gây cảm tìnhgây thiện cảm